El/la egresado/a incorporará las funciones del secretariado médico, la organización de la salud y de los aspectos administrativos, aprendiendo el manejo de la agenda de turnos / consultas, recibiendo y registrando los datos de los pacientes, controlando el archivo de documentación clínica y resolviendo situaciones relacionadas con los pacientes. Además, que incorporará conocimientos para manejar el nomenclador nacional, las prácticas médicas y la facturación.

MÓDULO 1

SECRETARIADO MÉDICO FUNCIONES Y SIGNIFICADO

• Secretario/a Médico/a: Concepto – Actores – Definiciones – El trabajo – La imagen – El perfil de la función – Las funciones específicas – Áreas de competencia – El proceso de asistencia en la atención del paciente en consultorio
• Competencias
• Turnos: ¿Qué es el turno? – Tipos y características – Asignación, administración y gestión de turnos
• Historia Clínica: Definición – Objetivos Generales y Específicos – Significados – Partes y secciones – Almacenamiento de los Datos – Modelos de historia clínica – Funciones – Contenido y descripción – Privacidad y Confidencialidad – Historia Clínica Computarizada – Deberes/Obligaciones de las personas en el ámbito de la salud

MÓDULO 2

EL CUERPO HUMANO

• Conociendo el cuerpo humano: Cómo se organiza el cuerpo humano – Los niveles de organización en el cuerpo humano – Descripción de los niveles
• Los diferentes sistemas
• Los procesos vitales en el cuerpo humano
• Salud: Conceptualización – Aspectos a ponderar cuando el paciente acude al consultorio – Cómo recabar información – Derivaciones – Confidencialidad
• Enfermedades menores
• Tipos de enfermedades

MÓDULO 3

ADMINISTRACIÓN DE SALUD PRIVADA / PÚBLICA Y DE CONSULTORIO

• Administración de la Salud en Argentina: Subsistema Privado – Subsistema Obra Social – Subsistema Público
• Administración del Consultorio Médico

MÓDULO 4

NOCIONES DE FACTURACIÓN

• Atención de la Salud en Argentina
• Los sistemas de salud
• Facturación sanatorial : introducción
• Cómo se encuentra organizado el cuerpo humano
• Las prestaciones médicas

MÓDULO 5

NOCIONES DE FARMACIA Y MEDICAMENTOS

• La farmacia: definición y tipos
• Características, clasificación y envases de los medicamentos
• El prospecto e información de los medicamentos
• Fechas de vencimiento de los medicamentos e información sobre los medicamentos
• La receta médica: características y datos
• Cómo se venden los medicamentos corrientes y especiales, sobre todo psicotrópicos y estupefacientes
• Cobertura económica de la receta médica

MÓDULO 6

SISTEMAS DE SALUD EN ARGENTINA E INTRODUCCIÓN A LA FACTURACIÓN

• Atención de la Salud en Argentina
• Los sistemas de salud
• Facturación sanatorial: introducción
• Cómo se encuentra organizado el cuerpo humano
• Las prestaciones médicas

MÓDULO 7

EL PMO Y EL NOMENCLADOR NACIONAL

• El Plan Médico Obligatorio
• Introduciéndonos en el Nomenclador Nacional
• Prestaciones no nomencladas

MÓDULO 8

PRÁCTICAS MÉDICAS

• Categorías de las prácticas médicas y niveles de complejidad
• Diferentes nomencladores
• Modelos para facturar prestaciones médicas

MÓDULO 9

EL PROCESO DE FACTURACIÓN

• El proceso de facturación y los aspectos claves del mismo
• Software utilizados para la facturación
• Ejemplo Software de facturación
• Convenios

MÓDULO 10

HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS AUXILIARES DE EL/LA FACTURADOR/A

• Procesador de textos Microsoft Word
• Internet
• Correo electrónico
• Planilla de cálculo Microsoft Excel