Objetivos
El/la egresado/a de la Diplomatura en Asistente de Hotelería estará preparado/a para brindar una atención profesional y personalizada a huéspedes, así como para gestionar tareas administrativas y operativas dentro de un establecimiento hotelero. Adquirirá conocimientos sobre los distintos tipos de alojamientos, su organización interna y el contexto turístico en el que se insertan. Además, desarrollará competencias clave para colaborar estrechamente con la gerencia, aplicar normas de protocolo, higiene y seguridad, y desempeñarse con eficacia en hoteles, hosterías, apart hoteles y otros espacios del sector. Esta formación le permitirá desenvolverse con soltura en el entorno hotelero, prestando servicios de calidad y contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del huésped.
¿Para quién es esta diplomatura?
Este programa está dirigido a personas sin experiencia previa que estén interesadas en ingresar al ámbito de la hotelería y desempeñarse como asistentes de propietarios o gerentes de establecimientos hoteleros. Es ideal para quienes desean adquirir habilidades prácticas en atención al cliente, administración hotelera, gestión de reservas y servicios complementarios, así como en el uso de herramientas digitales y en el conocimiento de normas de seguridad, legislación turística y protocolos de calidad.
Si estás interesado/a en formar parte del sector turístico y brindar un servicio de excelencia en establecimientos de alojamiento, esta diplomatura te brindará las herramientas necesarias para iniciar tu camino profesional con una base sólida y actualizada.
Con esta formación integral, los egresados estarán capacitados para enfrentar los desafíos operativos y organizacionales propios de la actividad hotelera, aportando eficiencia, profesionalismo y una actitud orientada al servicio.
