Diplomatura: Administración de Auxiliar de Bancos y Financieras

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Diplomatura: Administración de Auxiliar de Bancos y Financieras

En esta diplomatura, adquiere los conocimientos necesarios para desempeñarte con éxito en el sector bancario y financiero. Desde el funcionamiento del sistema financiero argentino hasta la gestión del riesgo y la negociación, aprenderás a manejar los aspectos clave de las entidades financieras y sus productos, así como a optimizar tu tiempo en la labor diaria, contribuyendo al éxito organizacional.

Inscripción + Cuota 1:

$75.780

Precio total por transferencia: $167.591

Valor actual de las cuotas: $25.720 pesos argentinos Ingresás abonando Inscripción + Cuota 1
Duración
6 meses
Dedicación
4 a 6 hs semanales
Clases en vivo
No contiene
Dificultad
Principiante
Requisitos previos
Ninguno
Programa

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Módulo 1: Bancos y Otras Entidades
  • Unidad 1 Bancos Comerciales
  • Unidad 2 Bancos de Inversión
  • Unidad 3 Bancos Hipotecarios
  • Unidad 4 Compañías Financieras
  • Unidad 5 Cajas de Crédito
  • Unidad 6 Casas / Agencias de Cambio
  • Unidad 7 Emisoras de Tarjetas de Crédito
  • Unidad 8 Fideicomisos Financieros
  • Unidad 9 Representantes de Entidades Financieras del Exterior
  • Unidad 10 Sociedades de Garantía Recíproca
  • Unidad 11 Cuenta Gratuita Universal
  • Unidad 12 Cuenta Básica
  • Unidad 13 Cajas de Ahorro
  • Unidad 14 Cuentas Corrientes
  • Unidad 15 Cuentas-sueldo
  • Unidad 16 Cuenta de la Seguridad Social
  • Unidad 17 Paquetes de Productos
  • Unidad 18 Plazo Fijo
  • Unidad 19 Cuenta Corriente Especial para Personas Jurídicas
  • Unidad 20 Préstamos: Concepto, Personal, Prendario, Hipotecario, Costo Financiero Total, Acuerdo en Descubierto, Central de Deudores
  • Unidad 21 Medios de Pago: Nuestro Dinero, Transferencias, Cheque Cancelatorio, Cheques
Módulo 2: Instrumentos Financieros y Gestión de Riesgos
  • Unidad 1 Tarjeta de Débito y Crédito
  • Unidad 2 E-banking
  • Unidad 3 Débito Automático
  • Unidad 4 Clave Bancaria Única
  • Unidad 5 Definiciones de Ahorro, Inversiones, Dinero, Inflación, Deflación, Banco Central, Sistema Financiero y Entidades Financieras
  • Unidad 6 Proceso de Gestión de Riesgos
  • Unidad 7 Alcance de los Lineamientos
  • Unidad 8 Consideraciones Generales
  • Unidad 9 Capital Económico. Proceso de Evaluación
  • Unidad 10 Principios Generales
  • Unidad 11 Responsabilidades
  • Unidad 12 Gestión del Riesgo de Crédito: Conceptos, Responsabilidades, Proceso de Gestión del Riesgo de Crédito
Módulo 3: Comunicación y Servicio al Cliente
  • Unidad 1 Comunicación
  • Unidad 2 Descripción Básica del Proceso
  • Unidad 3 Una Mirada Más Profunda
  • Unidad 4 Sistemas de Mensajes de la Comunicación Humana
  • Unidad 5 Niveles de Comunicación en las Organizaciones
  • Unidad 6 La Competencia Conversacional de "Escuchar Activamente"
  • Unidad 7 Errores de Comunicación
  • Unidad 8 Comunicación Organizacional: ¡Más Allá del Sentido Común!
  • Unidad 9 Servicio al Cliente - Introducción
  • Unidad 10 Beneficios de Ofrecer Efectivo un Servicio al Cliente
  • Unidad 11 La Comunicación Como Habilidad en el Servicio
  • Unidad 12 Jerarquía de las Necesidades, según Abraham Maslow
  • Unidad 13 Las Necesidades según el Perfil Psicológico de los Clientes
  • Unidad 14 Calidad en Servicio al Cliente
  • Unidad 15 Los Buenos Prestadores de Servicio no Nacen… se Hacen
  • Unidad 16 Pasos de Calidad en el Servicio al Cliente
  • Unidad 17 Seis Reglas para Brindar un Buen Servicio
  • Unidad 18 Manejo de Quejas y Clientes Difíciles
Módulo 4: Negociación
  • Unidad 1 Negociación
  • Unidad 2 Características del Negociador
  • Unidad 3 Estilos de Negociación
  • Unidad 4 Tipos de Negociadores
  • Unidad 5 Estrategias
  • Unidad 6 Tácticas
  • Unidad 7 Comunicación
  • Unidad 8 Lenguaje
  • Unidad 9 Asertividad
  • Unidad 10 Lugar de la Negociación
  • Unidad 11 Momento de Iniciar la Negociación
  • Unidad 12 Fases de la Negociación
  • Unidad 13 Factores de Éxito en la Negociación
  • Unidad 14 Negociación en Grupo
  • Unidad 15 Constitución y Funcionamiento de Nuestro Equipo Negociador
  • Unidad 16 Comida de Trabajo
  • Unidad 17 Detalles de Cortesía
  • Unidad 18 Negociaciones Internacionales
Módulo 5: Productividad y Gestión del Tiempo
  • Unidad 1 Utilización Eficaz del Tiempo
  • Unidad 2 ¿Qué son los Hábitos?
  • Unidad 3 Veamos un Mal Hábito y Cómo Abordamos Su "Tratamiento"
  • Unidad 4 Hacia la Adquisición de Buenos Hábitos
  • Unidad 5 Causas de la Escasez de Tiempo
  • Unidad 6 Causas del Mal Uso del Tiempo
  • Unidad 7 Vivir Apurado
  • Unidad 8 Visión de Futuro
  • Unidad 9 Leyes sobre el Uso del Tiempo
  • Unidad 10 Las Leyes de Parkinson
  • Unidad 11 Los Ladrones del Tiempo
  • Unidad 12 La Improvisación
  • Unidad 13 Reuniones Improductivas
  • Unidad 14 La Televisión. El Email. El Celular.
  • Unidad 15 El Teléfono… con Cuidado
Módulo 6: Fundamentos de Finanzas y Matemática Financiera
  • Unidad 1 Finanzas
  • Unidad 2 Cálculo de Porcentajes
  • Unidad 3 Utilidad Bruta
  • Unidad 4 Bonificación y Recargo
  • Unidad 5 Operaciones de Interés Simple
  • Unidad 6 Interés Compuesto
  • Unidad 7 Elementos que Componen la Tasa de Interés
  • Unidad 8 El Valor Actual: Ejercitación
  • Unidad 9 Sistemas de Amortización de Deudas. Sistema Francés, Sistema Alemán y Sistema Directo
  • Unidad 10 Cómo Incide el Impuesto al Valor Agregado (IVA)

Objetivos

El/la egresado/a de esta diplomatura estará preparado/a para desenvolverse de manera competente en el sector bancario y financiero, adquiriendo los conocimientos necesarios sobre las distintas entidades del sistema financiero argentino, los tipos de depósitos y cuentas disponibles, los medios de pago más utilizados y la normatización de los préstamos. Además, aprenderá a gestionar el riesgo dentro de una entidad financiera, a aplicar técnicas de negociación y comunicación, y a utilizar eficientemente el tiempo en su labor diaria.

A lo largo de esta formación, los participantes desarrollarán habilidades prácticas y conocimientos clave que les permitirán enfrentar los retos de un entorno financiero dinámico y regulado, contribuyendo al crecimiento y éxito de las organizaciones en las que trabajen.

¿Para quién es esta diplomatura?

Esta diplomatura está dirigida a quienes deseen iniciar su carrera o mejorar su desempeño en el sector bancario y financiero, como auxiliares, administrativos o colaboradores en entidades bancarias, financieras o empresas del sector. Si estás interesado/a en desarrollar una carrera sólida y práctica en el ámbito financiero, este programa es ideal para ti.

Es una excelente oportunidad para obtener una formación integral que te permita comprender y aplicar los conceptos esenciales de la administración financiera y bancaria, optimizando tus habilidades y preparándote para destacar en el campo.

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Precio total por transferencia: $167.591

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