INSCRIPCIONES ABIERTAS

Atención y Experiencia del Cliente en Canales Digitales

Aprendé a responder mejor, conducir conversaciones comerciales y cerrar más ventas por WhatsApp, Instagram y canales de mensajería, integrando IA y automatización.

12 semanas de formación práctica
Modalidad virtual
Casos reales + herramientas aplicables
Certificación universitaria

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Formación práctica para profesionalizar tus conversaciones comerciales por chat.

6 cuotas de

$125.000

Precio final: $750.000

Descuento 20% con transf.: $600.000

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Duración 12 semanas

Modalidad Virtual

Carga horaria 36 horas

Certificación Oficial de UTN

Por qué existe esta formación

Las conversaciones comerciales cambiaron. La forma de vender también.

Hoy muchas decisiones de compra comienzan en WhatsApp, Instagram Direct o chat web. Sin embargo, muchos negocios siguen respondiendo de forma improvisada, extensa o poco clara.

Esta formación fue diseñada para profesionalizar la comunicación comercial en canales de mensajería, combinando estrategia conversacional, ventas, experiencia del cliente, IA y automatización.

Comunicación clara y orientada a resultados.
Conversaciones con estructura y dirección.
IA aplicada como apoyo al criterio humano.

Enfoque aplicado y profesional

No se trata de aprender frases sueltas. Se trabaja sobre situaciones reales: consultas, objeciones, seguimiento, cierre, experiencia del cliente y mejora continua.

WhatsApp Instagram Direct Chat web IA aplicada CRM conversacional

¿Qué vas a lograr?

Una formación pensada para mejorar la calidad de tus conversaciones comerciales y aumentar tus posibilidades de conversión.

Conversaciones más claras

Aprendé a responder con estructura, criterio y dirección comercial.

Mejor conversión

Convertí más consultas en oportunidades reales de venta.

IA aplicada

Usá inteligencia artificial para mejorar respuestas, seguimiento y análisis.

Quiero más información

Recibí en tu email toda la información para iniciar el cursado.

Clase online de comunicación y ventas por chat

Una formación práctica para vender mejor en canales digitales

Hoy muchas decisiones de compra comienzan por WhatsApp, Instagram Direct o chat web. Sin embargo, muchas organizaciones responden de forma improvisada, extensa o poco clara.

Este curso te ayuda a profesionalizar la comunicación, ordenar conversaciones, trabajar objeciones y mejorar el seguimiento comercial.

Lo que vas a aprender

Fundamentos de la comunicación conversacional.
Proceso de ventas por chat.
Técnicas de persuasión ética aplicadas.
Experiencia del cliente en canales de mensajería.
Optimización de conversaciones y mejora continua.
IA, automatización y CRM conversacional.

Este curso no es

Para que tengas claro el enfoque de la formación, también es importante decir qué no vas a encontrar en este curso.

No es un curso de ventas agresivas ni técnicas de presión.
No es una formación para aprender programación o automatización avanzada.
No es un curso teórico desconectado de situaciones reales.
No es solo aprender a responder mensajes por WhatsApp.
No es una promesa de ventas inmediatas sin práctica ni método.
No es reemplazar el criterio humano por inteligencia artificial.

Ideal para quienes venden o atienden por chat

Emprendedores, vendedores, equipos comerciales, responsables de atención al cliente, profesionales independientes y negocios que usan WhatsApp, Instagram o chat web para interactuar con clientes.

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Ventas por WhatsApp y canales de mensajería

Inscripciones abiertas

Si querés mejorar cómo vendés por chat y adaptarte a la nueva era comercial con IA, este es el momento.

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